배그(배틀그라운드) 프레임 드랍·끊김이 생길 때 확인할 것

PUBG 고객지원은 사양을 최소, 권장, 최적 세 단계로 안내합니다. 최소 사양은 게임을 실행하기 위한 최소 요건이라 상황에 따라 게임이 원활하지 않을 수 있다고 적습니다.

최적 사양은 보다 경쟁력 있는 플레이를 위한 사양이라고 소개되며, 이때는 고주사율 모니터를 쓰는 것이 권장됩니다. 내 PC의 그래픽 카드 이름은 Windows 키와 R 키를 눌러 dxdiag를 실행하면 디스플레이 탭에서 볼 수 있습니다.

PUBG 고객지원의 「게임 설정을 낮추는 방법」 문서에 따르면 그래픽 설정은 처음 접속할 때 PC 사양에 맞는 권장 상태로 정해집니다. 바꾸려면 게임 접속 후 오른쪽 위 옵션 > 환경 설정 > 그래픽 탭에서 직접 조정합니다.

모든 항목을 한꺼번에 바꾸기보다 전부 낮은 쪽으로 내려 끊김이 사라지는지 먼저 보고, 사라졌다면 하나씩 올리면서 어느 항목에서 다시 끊기는지 찾는 편이 원인을 가리기 쉽습니다.

PUBG 성능 가이드는 얼리 액세스 시기에 성능 향상용으로 추천되던 여러 Steam 시작 명령어가 오히려 문제의 원인이 될 수 있으니 모두 지우라고 권합니다.

1. Steam 라이브러리로 갑니다.
2. PUBG: BATTLEGROUNDS를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 속성을 고릅니다.
3. 시작 옵션 입력창의 글자를 모두 지운 뒤 닫습니다.

인터넷에서 "프레임 잘 나오는 시작 옵션"을 넣어 둔 적이 있다면 이 단계에서 차이가 날 수 있습니다.

파일은 손상되거나 의도치 않게 지워질 수 있습니다. PUBG 고객지원은 텍스처가 사라지거나 크래시가 날 때 Steam으로 게임 파일을 확인하라고 안내합니다. 검사가 손상된 파일을 찾아 필요한 경우 교체합니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작한 뒤 Steam을 실행합니다.
2. 라이브러리에서 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 속성을 고릅니다.
3. 로컬 파일 탭에서 게임 파일 무결성 확인을 누릅니다.

PUBG 성능 가이드는 그래픽 드라이버가 손상되거나 너무 오래되면 여러 문제가 생길 수 있다며 최신 버전을 유지하라고 합니다. Windows 업데이트에는 게임 실행에 필요한 여러 백엔드 서비스가 들어 있다는 설명도 덧붙입니다.

• 그래픽 드라이버: NVIDIA·AMD 공식 사이트에서 내 그래픽 카드에 맞는 드라이버를 받습니다. 확인 방법은 그래픽 카드 드라이버 글에 정리했습니다.
• Windows: Windows 키와 R 키를 눌러 ms-settings:windowsupdate를 입력하고 업데이트 확인을 누른 뒤, 업데이트가 끝나면 다시 시작합니다.

PUBG 성능 가이드는 CPU, 램, 그래픽 카드의 오버클럭이 게임 성능에 도움이 될 수는 있지만, 제조사 권장 설정을 벗어나면 메모리나 파일이 손상되는 등 여러 문제를 일으킬 수 있다고 설명합니다. 문제를 가리려면 오버클럭을 끄라고 안내합니다(시스템 BIOS에서).

오버클럭을 한 적이 없다면 건너뛰어도 됩니다. 메인보드나 그래픽 카드 프로그램으로 설정을 바꿔 둔 적이 있다면 제조사 기본값으로 돌려 같은 장면에서 비교해 보세요.

PUBG 성능 가이드는 파일 손상, 잘못된 권한, 일부만 설치된 게임 때문에 문제가 생기기도 한다며 마지막 방법으로 게임과 관련 파일을 완전히 지우고 다시 설치하는 절차를 안내합니다. 게임 설치 제거, 사용자 폴더의 게임 설정 폴더 삭제, Steam 다운로드 캐시 지우기를 거친 뒤 다시 설치하는 순서입니다.

재설치는 시간이 오래 걸립니다. 앞 단계를 모두 확인한 뒤에 하세요. 자세한 경로는 PUBG 고객지원 원문을 따르는 것이 안전합니다.